Transparência com o cliente não deveria custar o seu planejamento.
O Makkro dá ao seu cliente um lugar para acompanhar tudo o que importa — e ao seu time um lugar onde o cliente não entra. Duas visões, uma operação, nenhuma reunião de status.
Tudo liberado. Sem cartão. Seus clientes nunca pagam nada.
Dar acesso total ao cliente não é transparência. É perder o controle da execução.
As ferramentas de mercado resolvem o silêncio do jeito mais fácil: mostram tudo. Convidam o cliente para dentro do mesmo quadro onde o time trabalha.
O que vem depois é previsível. O cliente fala direto com o desenvolvedor. Reprioriza no comentário. Pede “só um ajustezinho” para quem não tem autonomia de dizer não. Em duas semanas o planejamento da segunda-feira não existe mais, e ninguém sabe apontar onde ele se desfez.
Stakeholder
- Acompanha e solicita
- Não vê a fila interna
- Aprova o que precisa aprovar
Membro
- Executa com contexto
- Não recebe demanda por fora
- Vê a regra documentada
Gerente
- Decide o que entra
- Faz a triagem de tudo
- Distribui a semana
Acompanhar e executar são papéis distintos, e a ferramenta precisa refletir isso. O cliente continua enxergando tudo o que importa. Só não consegue mais reorganizar a sua semana sem passar por você.
A agência não perde cliente pela entrega. Perde pelo silêncio — ou pela interferência.
- O briefing está num PDF que ninguém abre desde o kickoff
- A regra combinada há dois meses virou lenda oral
- Status espalhado entre quadro, planilha, e-mail e WhatsApp
- Pedido entra por qualquer canal e vira escopo sem ninguém decidir
- O time descobre que atrasou quando o cliente reclama
- E abrir o quadro para o cliente só troca um problema pelo outro
A visibilidade é para o cliente. O ganho é seu.
Gestão de tarefas que cabe na sua operação
A tarefa é classificada por marcadores — fase, tipo, prioridade, bloqueio — e as visões se montam a partir disso. Ela pode estar em desenvolvimento e aguardando cliente ao mesmo tempo, porque na vida real ela está.
Entregas definidas sem ambiguidade
Cada entrega tem data prevista, data real, responsável e um público: interna, que só o time acompanha, ou externa, que o cliente vê. Fim da discussão sobre o que conta como entregue.
Visão de progresso de verdade
Você abre e vê onde cada projeto está. Sem pedir status, sem esperar planilha, sem confiar num “tá indo bem”. O progresso é o estado do sistema, não a opinião de quem foi perguntado.
Planejamento de time em uma tela
Cada pessoa com as tarefas que está tocando e o histórico das últimas entregas ao lado do nome. O backlog de todos os projetos fica num painel lateral: puxa, solta, a tarefa entra na semana de alguém.
Monitor da agência inteira
Carga por pessoa, prazos em risco, ritmo de entrega, solicitações paradas. Em nível de indicador, atualizado enquanto o time trabalha — não é relatório que alguém gera.
Controle de horasem breve
Horas por tarefa, projeto e pessoa, ligadas às entregas que elas produziram. Para quem cobra por hora e para quem precisa saber quanto custa cada entrega de escopo fechado.
Nada disso se sustenta se o cliente puder repriorizar por dentro. Visão de progresso confiável exige que ninguém esteja mexendo na fila por fora — é por isso que a separação vem antes das funcionalidades.
O que fica registrado, o que o time executa, o que atravessa para o cliente.
A separação entre cliente e execução não é um botão de permissão. É como o produto inteiro está organizado.
A execução
Onde o cliente não entra.
Planejamento
A semana do time em uma tela, com backlog unificado e arrastar e soltar entre pessoas e projetos.
Tarefas
Classificadas por marcadores, não por coluna fixa. As visões se montam a partir dos marcadores.
Revisão contínua
Checkpoint recorrente de saúde do projeto, com série histórica comparável entre ciclos.
Monitor
Indicadores da operação inteira: carga, risco de prazo, ritmo de entrega e gargalos.
O contexto
O que não pode virar lenda oral.
Sobre
O briefing vivo do projeto: objetivo, escopo, premissas, responsáveis e limites de contrato num documento que se atualiza, não num PDF que envelhece.
Tópicos
Documentação em árvore com subníveis ilimitados — Usuários › Cadastro de usuários › Validação do cadastro. A homologação passa a ser contra documento.
A fronteira
O que atravessa para o cliente.
Entregas
Internas e externas, marcadas item a item por você. O cliente vê só o que atravessou.
Solicitações
O único caminho pelo qual uma demanda entra: chega estruturada, passa pela triagem, termina em decisão registrada — inclusive quando a decisão é não.
Portal
O que o cliente vê, definido por você. Planejamento e tarefas ficam do seu lado por arquitetura, não por configuração que alguém pode esquecer.
Automações
Gatilho e ação para a coordenação manual. Cada execução registrada: o que disparou, quando, qual regra, o que mudou.
Convide o cliente inteiro. Nenhum deles custa nada.
Diretoria, marketing, jurídico, o time do cliente que só quer olhar de longe — todos entram, todos acompanham, nenhum aparece na fatura.
Isso não é generosidade, é consequência da tese. Se convidar mais uma pessoa do cliente custar dinheiro, você convida menos gente — e o problema que o Makkro resolve volta pela porta dos fundos.
Você reconhece a cena?
Agências de marketing: o gargalo é a aprovação, não a produção
O cliente manda alteração direto para o designer às 18h de sexta. Ninguém sabe qual é a versão aprovada. No fim do mês, provar que o volume combinado saiu dá mais trabalho do que ter produzido.
No Makkro o pedido entra por Solicitações, o gerente tria, e a fila planejada continua de pé. No fechamento, o histórico de entregas externas é o relatório — você não monta nenhum.
Empresas de tecnologia: a regra de negócio é o ativo mais frágil
A regra foi combinada em call, não foi documentada, e volta diferente na homologação. O pedido de mudança entra por WhatsApp e vira escopo sem ninguém decidir.
A árvore de Tópicos guarda a regra no nível certo, ligada à tarefa que a implementa e à entrega que a coloca no ar. O cliente homologa contra documento; a mudança fica registrada com decisão e data.
Foi método antes de ser produto.
O Makkro foi construído dentro de uma agência de software em operação desde 2019, para resolver um problema que nenhuma ferramenta de mercado resolvia: dar visibilidade ao cliente sem entregar o planejamento do time nas mãos dele.
Seis regras de operação, aplicadas a todos os projetos por meses, em cima de ferramenta emprestada. O software veio depois — cada módulo entrou na ordem em que a dor apareceu. É por isso que não sobra tela: nenhuma foi construída para preencher espaço em página de preço.
E antes que você pergunte
O Makkro é uma empresa de software, separada da agência onde nasceu. Não atendemos projeto de cliente e não disputamos conta com você.
Nosso produto é a plataforma. O roadmap responde a quem usa.
15 dias. Tudo liberado. Nenhum recurso capado.
Não existe plano gratuito no Makkro, e isso é proposital: uma ferramenta de transparência testada pela metade não prova nada. Você testa com a operação real ou não testa.
Assento
- Mesmo valor para gerente e membro
- Stakeholders gratuitos e ilimitados
- Projetos, tarefas, tópicos e entregas ilimitados
- Todos os módulos, sem recurso bloqueado
White label
- Logo, cores, tipografia e domínio próprios
- Infraestrutura dedicada e isolada
- Gestão de usuários no seu controle
- Stakeholders continuam ilimitados e gratuitos
A conta é simples. Uma agência de 8 pessoas atendendo 20 clientes paga 8 assentos: R$ 792 por mês. Os 20 clientes, com quantas pessoas forem, não entram na conta.
Perguntas que todo mundo faz
Meu cliente vai conseguir mexer nas tarefas do time?
Não. Stakeholder e executor são papéis separados por arquitetura. O cliente acompanha e solicita; não enxerga nem altera o planejamento.
E se ele quiser falar direto com alguém do time?
Conversar ele pode. A diferença é que o pedido só vira trabalho depois da triagem. Sua fila para de ser reorganizada por mensagem informal.
Meu cliente precisa pagar?
Não. Stakeholder é gratuito e ilimitado em qualquer plano, inclusive no white label.
Gerente e membro custam o mesmo?
Sim. R$ 99 por assento, sem diferença de papel.
Tem controle de horas?
Está em desenvolvimento. Horas por tarefa, projeto e pessoa, ligadas às entregas correspondentes.
Por que não tem plano gratuito?
Porque o valor aparece com a operação inteira rodando dentro da plataforma, não com um projeto de teste e três tarefas.
Vocês são uma agência? Vão competir comigo?
Não. O Makkro nasceu dentro de uma agência, mas é uma empresa de software separada, com time e roadmap próprios.
O que acontece quando o teste acaba?
Seus dados continuam lá. Você escolhe o número de assentos e segue.
Transparência não é risco. É o seu diferencial comercial.
15 dias com tudo liberado. Pegue o projeto mais bagunçado que você tem e convide o cliente — ele não paga nada, e não vai bagunçar o seu planejamento.
Sem cartão. Sem implantação. Sem recurso bloqueado.